Découvrir BOOGIE
Qu'est-ce que BOOGIE ?
BOOGIE est la marque française de La Bougie à Recharger.
Nous avons imaginé une nouvelle façon de créer et de profiter d'une bougie parfumée. Plutôt que d'acheter une nouvelle bougie à chaque fois, BOOGIE vous permet de réutiliser le contenant de votre choix grâce à des recharges de cire parfumée prêtes à fondre.
Chaque recharge contient de la cire de soja parfumée, une mèche en coton et un porte-mèche en bois. Il suffit de faire fondre la cire, de la verser dans un contenant adapté, puis de laisser refroidir pour obtenir une véritable bougie parfumée.
Une fois votre bougie terminée, vous pouvez recommencer avec une nouvelle recharge et le même contenant.
Qu'est-ce que La Bougie à Recharger ?
La Bougie à Recharger est un nouveau concept imaginé par BOOGIE.
Contrairement à une bougie parfumée classique, elle ne se jette pas une fois consumée. Vous conservez votre contenant et créez une nouvelle bougie grâce à une recharge de cire parfumée prête à fondre.
Cette approche permet de réutiliser ses contenants préférés, de changer facilement de parfum et de recréer une bougie aussi souvent que souhaité.
La Bougie à Recharger associe ainsi créativité, personnalisation et simplicité dans une nouvelle manière de profiter des bougies parfumées.
Comment fonctionne La Bougie à Recharger ?
Créer une bougie avec BOOGIE est simple.
- Choisissez un contenant adapté.
- Installez la mèche dans votre contenant.
- Faites fondre une recharge BOOGIE au micro-ondes ou au bain-marie.
- Versez la cire parfumée.
- Laissez refroidir quelques heures.
Votre bougie est prête à être utilisée.
Une fois la cire entièrement consumée, nettoyez votre contenant et créez une nouvelle bougie avec une nouvelle recharge.
En quoi BOOGIE est-elle différente d'une bougie parfumée classique ?
Une bougie parfumée classique est généralement vendue déjà coulée dans son contenant.
Avec BOOGIE, c'est vous qui créez votre bougie.
Vous choisissez votre contenant, votre parfum et vous pouvez le réutiliser autant de fois que vous le souhaitez avec une nouvelle recharge.
Cette approche offre davantage de liberté, permet de personnaliser chaque création et donne une seconde vie à de nombreux contenants.
BOOGIE transforme ainsi la bougie parfumée en une expérience créative et évolutive.
Pourquoi recharger une bougie ?
Recharger une bougie permet de continuer à utiliser un contenant que vous aimez plutôt que de le remplacer.
C'est aussi l'occasion de changer de parfum selon vos envies, de créer facilement une nouvelle bougie et de personnaliser votre décoration.
Grâce aux recharges BOOGIE, il suffit de conserver son contenant et d'y verser une nouvelle recharge de cire parfumée pour recréer une véritable bougie parfumée.
Une façon simple de prolonger la vie de vos contenants tout en renouvelant régulièrement votre expérience.
Pourquoi BOOGIE a-t-elle créé La Bougie à Recharger ?
BOOGIE est née d'un constat simple : de nombreux contenants de bougies sont encore en parfait état une fois la cire consommée.
Nous avons voulu imaginer une solution qui permette de leur donner une nouvelle vie sans renoncer au plaisir d'une belle bougie parfumée.
C'est ainsi qu'est née La Bougie à Recharger : un concept qui permet à chacun de créer facilement une nouvelle bougie dans le contenant de son choix grâce à des recharges prêtes à fondre.
Notre ambition est de proposer une nouvelle manière de vivre la bougie, plus créative, plus libre et pensée pour durer.
Quels produits propose BOOGIE ?
BOOGIE propose tout le nécessaire pour découvrir et profiter de La Bougie à Recharger.
Notre collection comprend :
- des kits pour créer sa première bougie ;
- des recharges de cire parfumée disponibles en plusieurs tailles et parfums ;
- des bougies parfumées prêtes à l'emploi ;
Les contenants sont proposés dans les kits de démarrage, mais ne sont pas vendus séparément.
Quelle différence entre un kit, une recharge et une bougie prête à l'emploi ?
Chaque produit BOOGIE répond à un besoin différent.
Le kit est idéal pour découvrir La Bougie à Recharger. Il contient tout le nécessaire pour créer votre première bougie, y compris un contenant.
La recharge permet de créer une nouvelle bougie dans un contenant que vous possédez déjà. Elle contient la cire parfumée, une mèche et un porte-mèche.
La bougie prête à l'emploi est déjà fabriquée. Elle est prête à être allumée dès sa réception.
À qui s'adresse BOOGIE ?
BOOGIE s'adresse à toutes les personnes qui aiment les bougies parfumées et souhaitent les vivre autrement.
Que vous aimiez créer, décorer votre intérieur, changer régulièrement de parfum ou simplement réutiliser vos contenants préférés, BOOGIE vous permet de personnaliser facilement vos bougies.
Aucune expérience n'est nécessaire. Les recharges sont conçues pour être simples à utiliser, que ce soit pour une première création ou pour recharger vos contenants au fil du temps.
Créer sa première bougie
Quel kit choisir ?
BOOGIE propose plusieurs formats de kits afin de s'adapter à vos envies et à votre intérieur.
Le choix dépend principalement de la taille de votre contenant, mais aussi de la pièce dans laquelle vous souhaitez utiliser votre bougie et du temps de combustion recherché.
- Miniature : idéal pour les petits espaces, une salle de bain, un bureau ou pour découvrir un parfum.
- Classique : le format polyvalent, parfait pour la plupart des pièces de vie.
- Grand : recommandé pour les grands espaces ou si vous aimez profiter de votre bougie plus longtemps.
- Très Grand : conçu pour les grands contenants et les longues heures de combustion.
Une fois votre kit de démarrage choisi, c'est très simple : il vous suffira ensuite de sélectionner une recharge BOOGIE de la même taille pour recréer votre bougie.
Quelle recharge choisir ?
Choisissez une recharge correspondant à la taille de votre contenant.
BOOGIE propose quatre formats de recharge : Miniature, Classique, Grand et Très Grand. Chaque format est conçu pour remplir un volume de contenant spécifique.
Il vous suffit ensuite de sélectionner le parfum de votre choix pour créer une nouvelle bougie.
Comment créer une bougie avec une recharge BOOGIE ?
Créer une bougie avec BOOGIE est simple et ne nécessite que quelques étapes.
- Choisissez un contenant adapté.
- Installez la mèche au centre du contenant.
- Faites fondre votre recharge BOOGIE.
- Versez la cire parfumée.
- Laissez refroidir jusqu'à ce que la cire soit complètement solide.
Votre bougie est prête à être utilisée.
Ai-je besoin de matériel particulier ?
Non.
Les kits BOOGIE contiennent tout le nécessaire pour créer votre première bougie.
Si vous utilisez une recharge, celle-ci comprend déjà la cire parfumée, une mèche en coton et un porte-mèche en bois. Vous n'avez besoin que d'un contenant adapté et d'un moyen de faire fondre la recharge, au micro-ondes ou au bain-marie.
Comment choisir un contenant ?
Le contenant doit être résistant à la chaleur et adapté à une utilisation comme bougie.
Vous pouvez utiliser un verre, un pot en céramique ou un ancien pot de bougie, à condition qu'il soit en bon état et capable de supporter la chaleur.
Pour un résultat optimal, choisissez une recharge adaptée à la capacité de votre contenant.
Puis-je utiliser un contenant que je possède déjà ?
Oui.
L'un des principes de La Bougie à Recharger est justement de vous permettre de créer une bougie dans le contenant de votre choix.
Vous pouvez utiliser un contenant que vous possédez déjà, à condition qu'il soit propre, résistant à la chaleur et adapté à une utilisation comme bougie.
Puis-je réutiliser un ancien pot de bougie ?
Oui.
Les anciens pots de bougie sont parfaits pour accueillir une nouvelle création.
Retirez simplement les résidus de cire, nettoyez le contenant, puis installez une nouvelle mèche avant d'y verser votre recharge BOOGIE.
C'est une façon simple de prolonger la vie de vos contenants préférés.
Puis-je créer une bougie sans kit BOOGIE ?
Oui.
Si vous possédez déjà un contenant adapté, vous pouvez créer une bougie uniquement avec une recharge BOOGIE.
Chaque recharge contient la cire parfumée, une mèche en coton et un porte-mèche en bois. Il vous suffit de faire fondre la cire et de la verser dans votre contenant.
Comment installer la mèche ?
Chaque recharge BOOGIE est fournie avec une mèche en coton et un porte-mèche en bois.
Placez le porte-mèche au centre du contenant, puis insérez la mèche avant de verser la cire fondue. Une fois la cire refroidie, la mèche restera parfaitement en place.
Comment faire fondre une recharge ?
Les recharges BOOGIE sont conçues pour fondre directement dans leur sachet.
Vous pouvez les faire fondre au micro-ondes ou au bain-marie avant de verser la cire dans votre contenant.
Aucun récipient supplémentaire n'est nécessaire.
Peut-on faire fondre une recharge au micro-ondes ?
Oui.
Les recharges BOOGIE peuvent être fondues directement dans leur sachet au micro-ondes.
Respectez simplement les indications figurant sur l'emballage afin d'obtenir une cire parfaitement liquide avant de la verser dans votre contenant.
Peut-on faire fondre une recharge au bain-marie ?
Oui.
Vous pouvez également faire fondre votre recharge au bain-marie.
Placez le sachet dans une casserole d'eau chaude jusqu'à ce que la cire soit entièrement liquide, puis versez-la dans votre contenant.
Combien de temps faut-il pour créer une bougie ?
La préparation ne prend que quelques minutes.
Après avoir versé la cire, laissez-la refroidir complètement avant d'allumer votre bougie.
Pour un résultat optimal, nous recommandons de patienter plusieurs heures afin que la cire soit parfaitement solidifiée.
Peut-on personnaliser son contenant ?
Oui.
L'un des avantages de La Bougie à Recharger est de pouvoir créer une bougie qui vous ressemble.
Vous pouvez choisir un contenant qui s'accorde à votre décoration, réutiliser un ancien pot de bougie ou personnaliser votre contenant selon vos envies.
À chaque nouvelle recharge, vous pouvez conserver le même contenant ou en utiliser un autre.
Les recharges BOOGIE
Qu'est-ce qu'une recharge BOOGIE ?
Une recharge BOOGIE est une recharge de cire parfumée prête à fondre qui permet de créer ou de recréer une bougie dans le contenant de votre choix.
Chaque recharge contient tout le nécessaire pour fabriquer une bougie : de la cire de soja parfumée en pépites, une mèche en coton et un porte-mèche en bois.
Une fois votre bougie consumée, il vous suffit d'utiliser une nouvelle recharge BOOGIE pour la recréer dans le même contenant.
Que contient une recharge BOOGIE ?
Chaque recharge BOOGIE comprend :
- de la cire de soja parfumée en pépites ;
- une mèche en coton sans plomb ;
- un porte-mèche en bois.
Tout est prêt pour créer une nouvelle bougie, sans matériel spécifique.
Pourquoi la cire est-elle en pépites ?
Les pépites de cire permettent une fonte rapide et homogène.
Elles facilitent également le conditionnement des recharges et permettent à la cire de fondre directement dans son sachet, sans avoir besoin de la casser ou de la manipuler.
Ce format rend la création de votre bougie simple, propre et pratique.
Pourquoi existe-t-il plusieurs tailles de recharge ?
Les recharges BOOGIE sont disponibles en quatre tailles afin de s'adapter aux différents formats de contenants.
Ces formats correspondent aux tailles standards des bougies parfumées que l'on retrouve sur le marché : Miniature, Classique, Grand et Très Grand. Vous pouvez ainsi facilement choisir une recharge adaptée à votre contenant ou à vos besoins.
Combien de bougies peut-on créer avec une recharge ?
Une recharge permet de créer une bougie.
Une fois votre bougie entièrement consumée, il vous suffit d'utiliser une nouvelle recharge BOOGIE pour recréer une bougie dans le même contenant.
Vous pouvez ainsi réutiliser votre contenant aussi souvent que vous le souhaitez.
Pourquoi utiliser de la cire de soja ?
BOOGIE utilise une cire de soja sans OGM, sélectionnée pour ses qualités techniques.
Contrairement à certaines autres cires, végétales ou minérales, elle possède un point de fusion plus bas. La cire fond ainsi progressivement, ce qui favorise une combustion régulière, une diffusion homogène du parfum et une durée de combustion plus longue.
Ce choix nous permet de proposer des recharges offrant une expérience de qualité, du premier au dernier allumage.
Les recharges contiennent-elles des CMR ou des phtalates ?
Non.
Les recharges BOOGIE sont formulées avec des parfums de Grasse sans substances CMR (Cancérigènes, Mutagènes ou Reprotoxiques) et sans phtalates.
Nous sélectionnons avec soin nos matières premières afin de proposer des recharges répondant à des exigences de qualité élevées.
Pourquoi utiliser une mèche en coton ?
Chaque recharge BOOGIE est fournie avec une mèche en coton sans plomb.
La mèche joue un rôle essentiel dans la qualité de combustion de la bougie. Elle est dimensionnée pour correspondre au format de la recharge afin d'assurer une combustion régulière et une bonne diffusion du parfum.
À quoi sert le porte-mèche en bois ?
Le porte-mèche permet de maintenir la mèche bien droite au fond du contenant pendant la création de votre bougie.
Il facilite l'installation de la mèche et contribue à son bon positionnement avant que la cire ne refroidisse.
Toutes les étapes sont expliquées dans le mode d'emploi au dos de chaque recharge.
Pourquoi les recharges sont-elles conditionnées dans un doypack ?
Les recharges BOOGIE sont conditionnées dans un doypack spécialement conçu pour résister à la chaleur.
Ce sachet permet de faire fondre la cire directement à l'intérieur, au micro-ondes ou au bain-marie, avant de la verser dans votre contenant.
Cette solution évite l'utilisation d'un récipient supplémentaire et rend la préparation plus simple et plus propre.
Où sont fabriquées les recharges BOOGIE ?
Les recharges BOOGIE sont fabriquées en France.
Elles sont élaborées à partir de cire de soja sans OGM et de parfums développés à Grasse, capitale mondiale du parfum.
Chaque recharge est préparée avec soin afin de garantir une qualité constante.
Comment conserver une recharge ?
Conservez votre recharge dans son sachet d'origine, à l'abri de la chaleur, de l'humidité et de la lumière directe.
Ces précautions permettent de préserver les qualités de la cire et du parfum jusqu'à son utilisation.
Combien de temps peut-on conserver une recharge ?
Lorsqu'elle est conservée dans de bonnes conditions, une recharge BOOGIE peut être stockée pendant plusieurs années.
Pour profiter pleinement de l'intensité du parfum, nous recommandons toutefois de l'utiliser dans les deux ans suivant son achat.
Les recharges BOOGIE sont-elles compatibles avec tous les contenants ?
Oui, à condition que le contenant soit résistant à la chaleur et adapté à une utilisation comme bougie.
BOOGIE propose quatre formats de recharge correspondant aux tailles standards des bougies parfumées. Il est donc facile de choisir une recharge adaptée à la capacité de votre contenant.
En cas de doute, nous vous recommandons de vous référer aux dimensions indiquées sur chaque fiche produit.
Choisir un parfum
Quels parfums propose BOOGIE ?
BOOGIE propose une collection de parfums imaginés pour accompagner toutes les envies et toutes les saisons.
Vous retrouverez des senteurs florales, fruitées, gourmandes, boisées, fraîches ou encore plus intenses, afin que chacun puisse trouver le parfum qui lui correspond.
La collection évolue régulièrement avec l'arrivée de nouvelles créations et de parfums en édition limitée.
Comment choisir un parfum ?
Le choix d'un parfum dépend avant tout de vos goûts et de l'ambiance que vous souhaitez créer.
Les senteurs fraîches et florales sont souvent appréciées au printemps et en été, tandis que les notes boisées, ambrées ou gourmandes apportent une atmosphère plus chaleureuse en automne et en hiver.
Grâce à La Bougie à Recharger, vous pouvez changer de parfum à chaque nouvelle recharge et varier les ambiances selon vos envies.
D'où viennent les parfums des recharges BOOGIE ?
Tous les parfums BOOGIE sont élaborés à Grasse, capitale mondiale du parfum.
Nous travaillons avec des parfumeurs reconnus afin de proposer des créations olfactives de qualité, pensées pour offrir une diffusion agréable tout au long de la combustion.
Les recharges sont-elles déjà parfumées ?
Oui.
Chaque recharge BOOGIE contient une cire de soja déjà parfumée.
Vous n'avez rien à ajouter : le parfum est directement incorporé à la cire afin de garantir une diffusion homogène lorsque la bougie est allumée.
Puis-je changer de parfum à chaque recharge ?
Oui.
C'est l'un des principaux avantages de La Bougie à Recharger.
À chaque nouvelle recharge, vous êtes libre de choisir un parfum différent et de recréer une nouvelle bougie dans le même contenant.
Il vous suffit de nettoyer votre contenant avant de réaliser votre nouvelle bougie afin de profiter pleinement de la nouvelle senteur.
Peut-on alterner les parfums dans un même contenant ?
Oui.
Vous pouvez utiliser le même contenant avec différents parfums au fil du temps.
Nous vous recommandons simplement de retirer les résidus de cire et de nettoyer le contenant entre deux recharges afin de préserver toute la richesse du nouveau parfum.
Peut-on mélanger plusieurs parfums ?
BOOGIE recommande d'utiliser une seule recharge par bougie.
Chaque parfum a été développé pour offrir un équilibre olfactif précis. Mélanger plusieurs recharges pourrait modifier le rendu final et l'expérience parfumée.
Si vous souhaitez découvrir plusieurs senteurs, le plus simple est de créer une nouvelle bougie avec une autre recharge.
Quel parfum offrir ?
Si vous hésitez, privilégiez des parfums appréciés par le plus grand nombre.
Les senteurs florales, fraîches ou gourmandes constituent souvent d'excellents choix pour un cadeau.
Vous pouvez également offrir un kit BOOGIE ou une carte cadeau afin de laisser la personne choisir son parfum préféré.
Comment préserver le parfum d'une recharge ?
Pour préserver toutes les qualités de votre recharge, conservez-la dans son sachet d'origine, bien fermé, à l'abri de la chaleur, de l'humidité et de la lumière directe.
Ces précautions permettent de conserver toute l'intensité du parfum jusqu'au moment de créer votre bougie.
Les parfums BOOGIE sont-ils les mêmes dans les kits, les recharges et les bougies prêtes à l'emploi ?
Oui.
Les kits BOOGIE, les recharges BOOGIE et les bougies prêtes à l'emploi utilisent les mêmes créations parfumées.
Vous retrouvez ainsi vos senteurs préférées, quel que soit le format choisi. Que vous découvriez BOOGIE avec un kit, que vous rechargiez votre bougie ou que vous optiez pour une bougie prête à l'emploi, vous profitez de la même qualité de parfum.
Il vous suffit ensuite de choisir le format qui correspond le mieux à vos envies : créer votre propre bougie avec un kit ou une recharge, ou profiter directement d'une bougie prête à être allumée.
Utiliser sa bougie
Comment entretenir ma bougie ?
Quelques gestes simples permettent de profiter pleinement de votre bougie BOOGIE.
Avant chaque utilisation, vérifiez que la mèche est bien droite et coupez-la si elle est trop longue. Lors de chaque allumage, laissez la cire fondre jusqu'aux bords du contenant afin de favoriser une combustion homogène.
Enfin, évitez de déplacer la bougie lorsqu'elle est allumée ou que la cire est encore liquide.
Combien de temps laisser brûler ma bougie ?
Lors du premier allumage, nous vous recommandons de laisser brûler votre bougie jusqu'à ce que toute la surface de la cire soit liquide. Cette étape permet de limiter la formation d'un tunnel.
Par la suite, vous pouvez adapter la durée d'utilisation à vos envies, sans dépasser 4 heures de combustion consécutives.
Laissez ensuite la cire refroidir complètement avant de rallumer votre bougie.
Faut-il couper la mèche ?
Oui.
Avant chaque utilisation, coupez la mèche à environ 5 mm de hauteur.
Une mèche correctement entretenue favorise une combustion régulière, limite la fumée et permet une meilleure diffusion du parfum.
Puis-je recharger le même contenant plusieurs fois ?
Oui.
C'est tout le principe de La Bougie à Recharger.
Une fois votre bougie entièrement consumée, nettoyez simplement votre contenant avant d'y installer une nouvelle mèche et d'y verser une nouvelle recharge BOOGIE.
Vous pouvez ainsi réutiliser votre contenant autant de fois que vous le souhaitez.
Comment retirer les résidus de cire avant de recharger mon contenant ?
Lorsque votre bougie est terminée, laissez le contenant refroidir complètement.
Retirez ensuite les éventuels résidus de cire ainsi que l'ancien porte-mèche, puis nettoyez le contenant avec de l'eau chaude savonneuse avant de bien le sécher.
Votre contenant est alors prêt à accueillir une nouvelle recharge BOOGIE.
La cire s'est fissurée en refroidissant, est-ce normal ?
Oui.
De légères fissures ou un aspect irrégulier peuvent apparaître lorsque la cire refroidit. Ce phénomène est naturel et n'a aucune incidence sur la qualité, le parfum ou la combustion de votre bougie.
Vous pouvez l'utiliser normalement.
Ma bougie se creuse, que faire ?
Une bougie se creuse lorsqu'elle n'a pas été laissée allumée suffisamment longtemps pour que toute la surface de la cire fonde.
Lors des premiers allumages, laissez toujours fondre la cire jusqu'aux bords du contenant. Cela permet d'obtenir une combustion plus homogène et d'éviter la formation d'un tunnel.
Ma bougie dégage de la fumée noire, que faire ?
Une fumée noire est généralement le signe d'une mèche trop longue.
Éteignez la bougie, laissez-la refroidir, puis coupez la mèche à environ 5 mm avant de la rallumer.
Veillez également à ne pas placer votre bougie dans un courant d'air, ce qui peut perturber la combustion.
La mèche est décentrée, que faire ?
Si la cire est encore liquide, vous pouvez repositionner délicatement la mèche vers le centre à l'aide d'un petit outil non inflammable.
Si la cire est déjà solidifiée, attendez le prochain allumage lorsque la surface sera à nouveau fondue pour effectuer ce réglage.
Une mèche bien centrée favorise une combustion plus régulière.
La mèche forme une boule, que faire ?
Il est normal qu'un petit dépôt de carbone se forme à l'extrémité de la mèche après plusieurs utilisations.
Avant de rallumer votre bougie, coupez simplement la mèche à environ 5 mm afin de retrouver une combustion optimale.
Quand faut-il recharger ma bougie ?
Vous pouvez recharger votre bougie une fois que toute la cire est consommée et que la flamme s'est naturellement éteinte.
Après avoir laissé refroidir le contenant, retirez les éventuels résidus de cire et installez une nouvelle recharge BOOGIE.
Est-il normal que la couleur de la cire évolue avec le temps ?
Oui.
Selon le parfum choisi et les conditions de conservation, la cire peut légèrement évoluer en couleur au fil du temps.
Ce phénomène est naturel et n'altère ni la qualité de la bougie, ni sa combustion, ni la diffusion du parfum.
Offrir BOOGIE
Quel produit offrir ?
Le choix dépend de la personne à qui vous souhaitez faire plaisir.
- Le kit BOOGIE est idéal pour faire découvrir La Bougie à Recharger. Il contient tout le nécessaire pour créer une première bougie.
- Une recharge BOOGIE est parfaite pour une personne qui possède déjà un kit ou un contenant compatible.
- Une bougie prête à l'emploi convient à ceux qui souhaitent profiter immédiatement d'une bougie parfumée, sans avoir à la créer.
- La carte cadeau BOOGIE permet de laisser le choix du format et du parfum.
Quel que soit votre choix, vous retrouverez les mêmes créations parfumées dans les kits, les recharges et les bougies prêtes à l'emploi.
Que contient un kit BOOGIE ?
Le kit BOOGIE contient tout le nécessaire pour créer une première bougie.
Selon le format choisi, il comprend :
- un contenant ;
- une recharge BOOGIE adaptée à ce format ;
- Une pochette incluse
Une fois la première bougie consommée, il suffit d'utiliser une recharge BOOGIE de la même taille pour la recréer.
BOOGIE est-elle une bonne idée cadeau ?
Oui.
BOOGIE est une idée cadeau originale pour toutes les personnes qui aiment les bougies parfumées, la décoration ou les activités créatives.
En offrant un kit BOOGIE, vous offrez une première bougie, mais aussi la possibilité de la recréer à l'infini grâce aux recharges.
C'est un cadeau qui allie plaisir, créativité et personnalisation.
Existe-t-il une carte cadeau ?
Oui.
Si vous hésitez entre plusieurs formats ou plusieurs parfums, la carte cadeau BOOGIE est une excellente solution.
La personne qui la reçoit peut choisir librement le kit, la recharge, la bougie prête à l'emploi ou le parfum qui lui correspond le mieux.
La carte cadeau est valable sur l'ensemble des produits proposés sur la boutique en ligne BOOGIE.
Peut-on envoyer directement un cadeau à son destinataire ?
Oui.
Lors de votre commande, vous pouvez indiquer l'adresse du destinataire afin que votre cadeau soit expédié directement chez lui.
Livraison et commandes
Quels sont les délais de livraison ?
Nous préparons votre commande avec le plus grand soin.
Les commandes sont généralement expédiées sous 48 à 72 heures. Pour les bougies prêtes à l'emploi, un délai supplémentaire d'environ une journée peut être nécessaire, car elles demandent davantage de préparation.
En dehors des périodes de forte activité, votre commande peut même être expédiée le jour même si elle est passée suffisamment tôt.
Les délais peuvent être légèrement allongés lors des périodes de forte demande (Noël, fêtes des mères, opérations spéciales...).
Comment suivre ma commande ?
À chaque étape de votre commande, vous recevez un e-mail d'information.
Dès que votre colis est expédié, un numéro de suivi vous est communiqué. Vous pourrez ensuite suivre son acheminement directement sur le site du transporteur.
Par quel transporteur ma commande est-elle expédiée ?
Les commandes BOOGIE sont expédiées par Colissimo ou Mondial Relay, selon le mode de livraison choisi lors de votre commande.
Une fois votre colis expédié, vous recevez un e-mail contenant toutes les informations nécessaires pour suivre sa livraison.
Dans quels pays livrez-vous ?
Pour le moment, BOOGIE livre uniquement en France métropolitaine.
Nous espérons pouvoir proposer la livraison vers d'autres destinations prochainement.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler votre commande en toute sécurité directement sur la boutique en ligne BOOGIE.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Carte Bancaire (CB)
- Visa
- Mastercard
- PayPal
- Apple Pay
- Klarna
Toutes les transactions sont sécurisées afin de garantir la confidentialité de vos informations de paiement.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, selon votre éligibilité.
BOOGIE propose des solutions de paiement en plusieurs fois via PayPal et Klarna. Les options disponibles vous seront proposées directement lors de la validation de votre commande, sous réserve d'acceptation par le prestataire de paiement.
J'ai reçu un article endommagé, que faire ?
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Si votre commande est arrivée endommagée, contactez notre service client dès que possible en joignant, si possible, une ou plusieurs photos du produit et de son emballage.
Nous trouverons rapidement une solution adaptée.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n'a pas encore été préparée ou expédiée, nous pouvons généralement la modifier ou l'annuler.
Nous vous invitons à contacter notre service client le plus rapidement possible. Nous ferons notre maximum pour répondre à votre demande.
En revanche, si la commande est déjà en cours d'expédition, il ne sera malheureusement plus possible de la modifier.
Puis-je retourner un produit ?
Oui.
Si vous souhaitez retourner un produit, nous vous invitons à compléter notre formulaire de retour afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Les conditions de retour, les délais et les modalités sont détaillés dans nos Politiques de retour et de remboursement, disponibles sur notre site.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site ou par e-mail à caroline@boogiecandle.com.
Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.